0493 País Vasco - España - Mediación Penal

SERVICIO PIONERO PARA ADULTOS

Las víctimas, satisfechas con los servicios de mediación penal

Se trata de un servicio pionero puesto en marcha hace meses en Vitoria-Gasteiz y Barakaldo y que consiste en la mediación de una persona neutral en un conflicto para lograr un acuerdo entre las partes.
La mayoría de las víctimas que han hecho uso de los servicios de Mediación Penal en adultos, puesto en marcha de manera pionera en Vitoria-Gasteiz y Barakaldo (Bizkaia), se sienten "escuchadas y satisfechas" y tienen esperanzas de que este proceso pueda solucionar los conflictos de fondo.
Así se desprende de los datos que hoy ha expuesto el consejero vasco de Justicia, Joseba Azkarraga, sobre el funcionamiento de este servicio, que comenzó a funcionar hace nueve meses en Barakaldo y hace seis en la capital alavesa.
El procedimiento consiste en que una tercera persona, experta y neutral, trata de descubrir qué es lo que desean las partes y qué ha significado para ellas el delito o la falta, con el fin de lograr un acuerdo.
El acuerdo, que se debe circunscribir a los márgenes legales, debe establecer cómo reparar el daño a la víctima, la forma en que se responsabiliza el infractor y la manera en que se soluciona el conflicto de cara al futuro.
Durante estos meses, de los 63 casos cerrados a través de este procedimiento 41 terminaron en acuerdo y en la mayoría de ellos existía entre las partes una previa relación familiar, de amistad o laboral entre los implicados.

(Fuente: eitb24)

0492 Buenos Aires - Argentina - Aumento en Atención

Crecieron en un año 40% las mediaciones entre los vecinos.

Se trata de conflictos que buscan solución sin llegar a juicio. Este año, las cifras muestran ya un crecimiento similar, tanto de consultas como de casos con resultado efectivo. Lideran el ranking los litigios de consorcios.

La búsqueda de resolución de conflictos por vías alternativas sin llegar a la Justicia es una tendencia muy consolidada en muchos países. Ahora, la Ciudad de Buenos Aires parece estar acoplándose a ese camino: el servicio de mediación de la Defensoría del Pueblo porteña trató el año pasado un 40% más de casos que en 2006, y en lo que va del año viene mostrando un crecimiento similar, tanto de consultas como de casos que efectivamente se solucionan. Además, el sistema de arbitraje, la opción que le sigue a la mediación, trató en su primer año 62 expedientes.De acuerdo a lo informado por la Defensoría, el año pasado trabajaron con 454 casos, cuando en 2006 habían sido 323. "El crecimiento fue del 40%. Y en lo que va del año, comparado con los mismo meses de 2007, estamos también en ese porcentaje, por lo que estimamos que cerraremos 2008 también con un fuerte aumento de casos resueltos", afirmó Alejandro Grossman, jefe del servicio de Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos.Por el lado de los tipos de reclamo, la categoría que mostró el mayor salto, y que también lideró el ranking, fue la de los conflictos en los consorcios, como filtraciones por humedad, problemas con los administradores, ruidos molestos y otros problemas de convivencia. El año pasado atendieron 262 casos, cuando en 2006 habían sido 195.En segundo lugar se ubicaron las disputas entre vecinos, también por filtraciones o problemas de medianera de todo tipo. De los 88 reclamos trabajados en 2006 se pasó a 135 el año pasado. En el tercer lugar entraron, repartidos, otros tipos de conflictos, como las quejas contra empresas de servicios, discusiones sobre alquileres de departamentos o reclamos por falta de rampas para discapacitados. En la Defensoría comentaron que notaron un incremento "los pedidos de los vecinos para intervenir en los conflictos ocasionados por la construcción de nuevos edificios y los perjuicios que ocasionan a quienes viven a lado de las obras, por los peligros que se corren por los desmoronamientos por los movimientos de tierra de las grandes maquinarias que se utilizan".El servicio de mediación de la Defensoría funciona desde 1994, pero se vio incrementado en los últimos años por una mayor difusión y por la apertura de tres nuevos centros de atención en Villa Luro, Colegiales y Parque Patricios.Además, la mediación tiene sus ventajas propias. Es un método gratuito, confidencial y veloz, en el que, si ambas partes de un conflictos acceden voluntariamente, el problema puede quedar resuelto con un acuerdo en pocas sesiones. Por otra parte, en la mediación se pueden tratar la mayoría de los conflictos de tipo vecinal o de derechos del consumidor: de hecho, el año pasado sólo el 1% de las consultas fue considerada "no mediable". La principal contra es que el cumplimiento del acuerdo alcanzado en el proceso no es obligatorio.Para aquellos casos en que la mediación no arroja resultados, desde hace un año la Defensoría tiene otro servicio: el arbitraje. Este sistema ya existía en otras instituciones, como la Bolsa de Comercio o algunos organismos de defensa de derechos del consumidor. ¿En qué consiste? Si luego de una mediación no hay resultados, y siempre que ambas partes accedan, la Defensoría nombra un árbitro, seleccionado de un padrón de abogados especializados. Luego, el proceso es similar al de un juicio: cada parte defiende su postura, y hasta se pueden presentar pruebas. No es necesario contar con un abogado, pero los involucrados pueden contratar uno si lo desean. Al terminar el proceso, el árbitro elabora un laudo, que tiene fuerza de fallo de primera instancia, es decir que se lo debe respetar sí o sí.La gran ventaja del arbitraje, comparado con un juicio común, es su celeridad: el mismo problema que en la Justicia puede tardar años en llegar a un fallo, en el arbitraje se resuelve en pocos días. De hecho, el promedio de solución de los expedientes es tres meses.En la Defensoría confían en que ambos servicios sigan creciendo. "La mediación está bastante consolidada, pero al arbitraje le falta más difusión, por ahora los casos llegan por el boca a boca. Aún falta que la gente y los propios abogados se acostumbren a que existe esta posibilidad y la aprovechen", consideró Alicia Pierini, titular de la Defensoría.

(Fuente: Clarín)

0491 Michoacán - Mexico - Mediación Comunitaria

Aumentan 50% denuncias entre vecinos.

En un 50 por ciento se incrementaron las denuncias entre vecinos a diferencia del año pasado, indicó María Leticia Vázquez Álvarez, directora del Centro Municipal de Mediación.
En entrevista con la directora de dicho centro, ubicado en Corregidora 503, manifestó que la institución nace el 21 de julio de 2003, con la finalidad de ayudar a individuos que tienen problemas vecinales.
En lo que va del año, dijo, 500 personas morelianas han sido atendidas de forma gratuita por la institución por quejas acerca de suciedad y malos olores provocados por mascotas, por ruido excesivo, agresiones verbales, humedad ocasionada por filtración de agua, por la afectación de un árbol en la casa del vecino, así como los balonazos en los portones.
Además, añadió, las quejas se refieren también a construcciones que invaden al otro inmueble, vehículos que estorban constantemente las cocheras, depósitos de basura en lugares inadecuados y, en general, cualquier situación que ocasione molestia entre vecinos.
Asimismo, reveló que a la fecha se han atendido cerca de 140 asesorías legales, se han levantado 110 actas, de las cuales 41 han sido inspeccionadas y se han enviado 213 citatorios a personas para que comparezcan en el lugar indicado.
Las inspecciones, mencionó, se realizan en caso de que se necesite información extra a la que proporcionó la persona que levanta la queja, de manera que se envía personal a tomar fotos y a inspeccionar el lugar, además se remite a una trabajadora social y se pregunta a los vecinos acerca del caso.
De esta manera, manifestó, al momento de que se les presenta una queja, invitan al denunciado y denunciante a que se enfrenten para llegar a un acuerdo.
Todo esto, explicó, se realiza con la presencia de un mediador, que en este caso es la institución conformada por abogados, para que los afectados lleguen a un acuerdo sin la necesidad de riñas.
Comentó que el centro se encarga de escuchar los problemas de las personas, de atenderlas y ayudarlas a que resuelvan sus molestias de forma pacífica. Por medio de la mediación, dijo, «es hacerles propicio el momento para llegar a un acuerdo».
Señaló que si se llega a una solución del conflicto, se firma un convenio entre las personas y el Centro Municipal de Mediación. Pero si se incumple dicho convenio, indicó, les es entregada una constancia para que posteriormente pasen a otra institución, como el Ministerio Público.
Leticia Vázquez comentó que las personas que más acuden pertenecen al Centro de Morelia, además de las tenencias y zonas suburbanas. Dijo que los problemas vecinales de las unidades habitacionales se presentan principalmente por el ruido que generan los jóvenes con la música alta.
(Fuente: cambio de michoacán)

0490 Catamarca - Argentina - Congreso

Catamarca se prepara para el IV Foro Regional y III Foro Argentino de Mediación.

0489 Verona - Italia - Justicia Restaurativa

Construyendo la Justicia Restaurativa en Europa

BUILDING RESTORATIVE JUSTICE IN EUROPE. COOPERATION BETWEEN THE PUBLIC, POLICY MAKERS, PRACTITIONERS AND RESEARCHERS, 17-19 April 2008, Verona, ItalyFifth conference of the European Forum for Restorative Justice CALL FOR WORKSHOP PRESENTATIONSWe invite you to submit proposals for presentations on the workshop subjects below. Proposals on related subjects might be considered as well if there is a clear link with the conference programme.The proposal must be accompanied by:- a description of the proposed content of the presentation (maximum half a page)- a 50-word biography of the presenterAfter the presentation is accepted, presenters are expected to write a summary of their presentation of max. 2 pages single-spaced for publication in the report that will be made after the conference. There will be a maximum of 2 presentations in each workshop session and each presentation will be strictly limited to 20 minutes, because the aim is to encourage maximum exchange of ideas and information. Visual aids and an interactive style of presentation are encouraged.Proposals must reach the programme co-ordinator, Christa Pelikan (christa.pelikan@irks.at), by 1 March 2008 at the very latest. Applicants will be contacted regarding the acceptance of their proposal by 15 March 2008.
The topics relating to cooperation addressed in this conference will be the following:- Research informing practice – practice informing research- Involving policy makers- Addressing the publicFor each of these themes, we invite workshop presentations that deal with possible structures of cooperation between the main actors. They could either:- present examples of good cooperation, or the lessons to be learned from failed cooperation- analyse specific problems (obstacles and favourable circumstances) of such cooperation- address specific questions related to this theme, for example:1) ResearchersWhat do practitioners want from researchers? What do researchers want from practitioners? How to interpret research results in a dialogical manner? How to design your own research? How to ‘use’ research? (How to use statistics, quantitative data, qualitative research?)How to ‘translate’ research and research findings for the public, journalists, those working in the field? 2) Policy makersWhat are policy makers expecting from NGOs and from practitioners? What are NGOs and practitioners expecting from policy makers?How to involve practitioners into law-making? In which way should policy makers control and monitor the practice of restorative justice? How can research be made useful to and how can and should it be used by policy makers? 3) The publicHow can cooperation with the media be set up in order to inform the public about RJ? How can cooperation be developed with civil society organisations (including socio-cultural organisations, schools, religious communities, etc.) in order to inform and educate the public and to create broad support for restorative justice? How can we increase the involvement of individual citizens in the functioning of local restorative justice programmes (for example as volunteers)? Teams of presenters representing two (or more) sides of a cooperation are most welcome!Proposals may also deal with the development of restorative justice in Southern Europe, or deal with legislation and policy making at the international level.

0488 Jujuy - Argentina - Anteproyecto de Ley de Mediación

La Mediación obligatoria disminuirá la cantidad de causas presentadas.

El presidente del Superior Tribunal de Justicia, Sergio González, evaluó positivamente el anteproyecto de ley presentado por el Colegio de Magistrados y Funcionarios de la Justicia ante la Legislatura de implementación de mediación obligatoria y creación del registro de mediadores judiciales.

"Es una de las líneas de trabajo por las que se quiere disminuir la litigiosidad, es decir la cantidad de causas que llegan a los Tribunales, es una instancia previa de compatibilización, negociación, de armonizar y eventualmente un avenimiento" sostuvo.
Recordó que el Poder cuenta con un Departamento de Mediación, pero el proyecto busca avanzar un poco mas, si bien admite no conocerlo en profundidad "básicamente sigue este concepto pero torna la mediación obligatoria, en el sentido de que no sea obligatorio arreglar, sino el procedimiento".
Los ciudadanos, con este sistema, deberán comparecer primero ante un mediador, agotar esa instancia y recién pasar a lo que es la controversia,
"Desde el Poder Judicial, vamos a acompañar en este tipo de iniciativas que redunden en un menor número de litigiosidad".
El proyecto generaría la posibilidad de incorporar profesionales que ya tienen la habilitación como mediadores no sólo desde el Poder, sino como mediadores particulares, "de modo que un espectro grande de litigios que llegan y sobrecargan la tarea pudieran en esta etapa previa arreglarse" concluyó Gonzalez.
(Fuente: Diario Jujuy)